Chi siamo
Siamo specializzati nei servizi di segreteria,
di customer care e di backoffice.
Un team interamente italiano, professionale e competente,
seguirà i tuoi clienti come se fossi tu, secondo le tue istruzioni.
La nostra azienda
TuaSegretaria è un progetto di Diginet, azienda di Parma specializzata nei servizi di customer care.
Sono Fabrizio Aliani, ho fondato Diginet nel 2003, costituendo un team focalizzato sui servizi di assistenza alla clientela e di gestione del contatto tra azienda e cliente.
Negli anni, le attività di CRM (Customer Relationship Management) e Customer Care hanno assunto per professionisti e aziende sempre maggiore rilevanza in un mercato sempre più competitivo, in cui è fondamentale essere presenti nel momento in cui il cliente vuole contattarci. Una chiamata persa, una chat non gestita, un’email ignorata per troppo tempo, rappresenta la perdita di un potenziale cliente.
Un servizio di segreteria ti aiuta a non perdere nessun contatto.
I nostri operatori, madrelingua italiani, basati a Parma, sono specializzati nell’assistenza clienti e le nostre dimensioni aziendali sono quelle adeguate per poter dare un servizio personalizzato, accurato e completo ai nostri clienti.
Seguiamo i vostri clienti con la stessa vostra passione.
Solo così possiamo offrire un servizio veramente personalizzato ed efficace.
Alcuni nostri clienti
Negli anni abbiamo partecipato a numerosi progetti di customer care, web marketing, mobile marketing, advertising, assieme a e per:
Gruppo GEDI (La Repubblica, L’Espresso, National Geographic, Le Scienze, Limes, Il Mio Libro), Caltagirone Editore (Il Messaggero, Il Gazzettino, Corriere Adriatico, Nuovo Quotidiano di Puglia, il Mattino, Leggo), Il Fatto Quotidiano, AGI, Buongiorno Vitaminic, Fabricatore, Wind, Vodafone, Fiat Auto, Yahoo!, Samsung, MediaWorld, MTV, L’Oréal, MSN, Parmacotto, Davines, Gazzetta di Parma, Boscolo Viaggi, Radio105, RadioItalia, CNRmedia, Jet Multimedia, A-Tono, Euronics, Bakeca.it, 77Agency, Unione Parmense degli Industriali (Confindustria) e tanti altri.
Per info e attivazioni
Contattaci per qualsiasi informazione
e per richiedere l’attivazione di TuaSegretaria!