Come funziona
Avrai un team di segretarie che lavorano secondo le tue istruzioni. Rispondono alle chiamate, fissano appuntamenti,
ti alleviano il lavoro di backoffice e tanto altro !
L'attivazione è semplice e veloce
INOLTRACI LE TUE CHIAMATE
Dovrai semplicemente impostare un inoltro di chiamata dal tuo numero fisso o dal tuo cellulare verso il numero che ti assegneremo. Oppure, se vuoi un numero nuovo, possiamo attivare per te un numero con il tuo prefisso o un numero verde.
INDICACI COME RISPONDERE
Ci indicherai come rispondere e ci illustrerai i tuoi servizi e tutto quello che dobbiamo sapere. Potrai definire se e come vuoi essere avvisato ad ogni contatto ricevuto. Dopo il training, le tue segretarie saranno pronte a rispondere alle tue chiamate, alle chat e alle email, a fare chiamate e ad eseguire le operazioni di backoffice che ci vorrai affidare.
AGGIORNACI QUANDO VUOI
Potrai inviarci aggiornamenti quando vorrai, perchè le tue segretarie devono essere al passo con il tuo business, i tuoi servizi e le tue novità.
SCEGLI I SERVIZI DA ATTIVARE
Scopri qui sotto l’ampia gamma di servizi che TuaSegretaria può gestire per te.
I VANTAGGI di TuaSegretaria
- Non perdi nessuna chiamata di potenziali clienti
- Azzeri le chiamate pubblicitarie
- Non hai interruzioni sul lavoro
- Gestisci meglio, prepari e organizzi le risposte per chi ha chiamato.
- Non hai i costi fissi di una segretaria nel tuo ufficio
- TuaSegretaria non fa ferie ed è sempre presente con ampio orario 9-21
LE ATTIVITA’ CHE PUOI AFFIDARCI
RISPONDERE ALLE CHIAMATE
Il Team di TuaSegretaria risponde alle chiamate in arrivo secondo le modalità da te scelte, annota le richieste del cliente e ti invia il dettaglio della conversazione tramite email o SMS immediatamente o in un momento della giornata che più preferisci.
BACKOFFICE
Affida a TuaSegretaria attività di trascrizione, inserimento dati, controlli anagrafici e documentali, digitalizzazione di documenti cartacei, caricamento di contenuti su portali e siti web, e tanto altro!
EFFETTUARE CHIAMATE A TUE LISTE
TuaSegretaria contatta i tuoi clienti per fissare un appuntamento, invitare a un evento, confermare una riunione, aggiornare le tue anagrafiche o annunciare un tuo nuovo servizio. Oltre alle chiamate possiamo utilizzare anche e-mail o sms con invii a tutta la tua lista.
INVIARE SMS ED EMAIL
Disponiamo di una piattaforma di invio SMS e di invio email e newsletter, che puoi usare in autonomia o affidarci le attività. Per comunicare eventi, promozioni, scadenze ai tuoi clienti via email o SMS !
PRENDERE APPUNTAMENTI
Gestiamo la tua agenda online pianificando gli appuntamenti tramite un calendario condiviso.
GESTIRE WEB CHAT, EMAIL e i TUOI SOCIAL
Rispondiamo ai messaggi che arrivano via email, sui social o sulla chat presente sul tuo sito web e, se non hai la chat, la installiamo noi!
Così daremo assistenza ai tuoi clienti nel momento più importante, quando devono fare l’acquisto o stanno cercando informazioni.
Per info e attivazioni
Contattaci per qualsiasi informazione
e per richiedere l’attivazione di TuaSegretaria!